SOMMAIRE
L’option auto-complétion du formulaire
Les différentes provenances de données
Les différentes méthodes
L’option auto-complétion du formulaire
L'auto-complétion est une fonctionnalité qui permet de renseigner automatiquement tout ou partie des champs d'un formulaire à partir d'informations déjà connues. Elle simplifie et accélère la saisie tout en limitant les erreurs et en améliorant l'expérience utilisateur.
Sur Kimple, lors de la configuration de votre formulaire, vous pouvez activer l'option « Auto-complétion du formulaire ». Cette fonctionnalité vous permet de choisir parmi plusieurs méthodes d'auto-complétion afin de pré remplir automatiquement les informations du participant.
2. Les différentes provenances de données
Plusieurs sources de données peuvent être utilisées pour compléter un formulaire. Selon votre besoin, vous pouvez sélectionner l'une des provenances suivantes :
SDK / URL : cette méthode permet de transmettre des informations au formulaire via des paramètres ajoutés dans le SDK ou directement dans l'URL du jeu. Les données fournies sous forme de variables sont automatiquement utilisées pour préremplir les champs du formulaire.
Exemple : https://kimple.co/contest/yZOgtbE?email=test@test.fr&firstname=Test&extend_kZq42b=magasin
❔Vous pouvez retrouver la liste des champs pris en charge par l’auto-complétion dans l’article suivant : https://support.kimpleapp.com/fr/articles/10531347-comment-concevoir-son-formulaire
Opération : cette option permet de réutiliser les données renseignées par un participant sur une première opération. Dans le cadre d'un parcours composé de plusieurs opérations liées, les informations du premier formulaire sont automatiquement reportées dans les formulaires des opérations suivantes lorsque l’option est activée.
OAuth : cette méthode permet au participant de s'identifier via un fournisseur d'identité tiers (par exemple Google, Facebook ) pour plus d’informations sur les autres services disponibles contacter l’équipe support. Les informations mises à disposition dépendent des services utilisés pour pré remplir automatiquement le formulaire, par exemple le service Google permet de récupérer les données suivantes nom, prénom, email etc. sous réserve de l’accord du participant dès lorsqu’il se connecte à son compte.
❔Vous pouvez consulter l’article suivant pour découvrir comment configurer l’OAuth.
Reconnaissance du participant : lors de sa première participation, le participant complète le formulaire. Lors de ses participations suivantes, Kimple reconnaît le participant et pré remplit automatiquement les informations déjà enregistrées, évitant ainsi une nouvelle saisie. Fonctionne uniquement si les cookies ne sont pas supprimés, le device et le navigateur restent identiques à la première participation.
Callback : cette méthode permet d'interroger un système externe au moment de l'affichage du formulaire. Les données récupérées via cet appel (callback) sont ensuite utilisées pour auto-compléter les champs du formulaire avec les informations les plus à jour. Un développement spécifique est requis pour la mise en place d’un callback, n’hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe commerciale pour tout renseignement.
3. Les différentes méthodes
Une fois la provenance des données définie, vous pourrez choisir entre deux méthodes de fonctionnement :
Auto-complétion du formulaire : les champs du formulaire sont automatiquement pré remplis avec les données disponibles. Le formulaire reste visible et le participant peut consulter ou modifier les informations avant de le valider.
Auto-complétion et passage automatique : les champs sont automatiquement pré remplis, puis le formulaire est validé et passé automatiquement. Dans ce cas, le formulaire n'est pas affiché au participant, qui est directement redirigé vers l'étape suivante du parcours.
💡 Bonne pratique Avant de publier votre opération, testez l'auto-complétion avec différents profils de participants afin de vérifier que les données sont correctement récupérées, préremplies et mises à jour selon la méthode sélectionnée.